【入所サービス】オンライン面会アプリ変更のお知らせ
いつも当施設の運営にご理解・ご協力を賜り、誠にありがとうございます。
これまで入所者様とのオンライン面会には「LINE」を使用してまいりましたが、セキュリティ強化の観点から、今後は「メルタスファミリー(MeLL+family)」を利用した面会へと移行いたします。
これに伴い、面会をご希望されるご家族様にも「家族招待」の手続きをお願いすることで安心・安全な環境でのオンライン面会を継続したいと考えています。
✅ご対応いただきたいこと
添付の資料をご確認いただき、下記の設定をお願いいたします。
• 主契約者様より、面会希望のご家族様へ「家族招待」を行ってください。
• 招待を受けたご家族様は、アプリの登録・設定をお願いいたします。
• ご不明点がございましたら、施設事務所までお気軽にお問い合わせください。
【重要なお知らせ】
このたび当施設のLINEアカウントは9月30日をもちまして終了することとなりました。今後、当施設からのご連絡は「メルタスファミリー」のみとなります。
なお、ご家族様からのお急ぎのご連絡や面会のご予約等につきましては、必ず代表電話(0749-72-8080)までご連絡ください。
今後も、入所者様とご家族様が安心してつながれる環境づくりに努めてまいります。何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。